La empresa INSTALACIONES GANADERAS PELLITERO, S.L. desde su constitución ha prestado servicios en el mercado de fabricación, instalación y mantenimiento de material para explotaciones de ganado, vallas y sistemas de alimentación, separación de camas, limpieza, gestión de residuos y bienestar animal.
El logro de un servicio de calidad es una política emanada de la Gerencia y compartida por toda la organización. Los clientes, al escogernos, pueden estar seguros de encontrar una fiabilidad de respuesta desde el primer contacto hasta la finalización total de los servicios contratados.
La Gerencia controla y confirma toda la documentación del sistema y notifica a todo el personal la obligación de seguir cuantas instrucciones se requieran para llegar a la mayor garantía de calidad que podamos ofrecer.
La Gerencia garantiza los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzar la Calidad de nuestros servicios.Gerencia ha tomado la decisión de adoptar una Política de la Calidad, basada en la Norma UNE-EN ISO 9001, apropiada al propósito y contexto empresa, apoyando su dirección estratégica y generalizada en todos los ámbitos de la empresa, pretendiendo al tiempo:
- Que dicha Política proporcione el marco de referencia para el establecimiento de los OBJETIVOS DE LA CALIDAD.
- La SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES, tanto explícitas como implícitas, en cuanto a los productos/servicios que realizamos.
- La RENOVACIÓN TECNOLÓGICA de sus medios de producción.
- La OPTIMIZACIÓN DE LOS MEDIOS Y RECURSOS DISPONIBLES, para aumentar la eficiencia y efectividad de la empresa.
- La MOTIVACIÓN, FORMACIÓN Y SATISFACCIÓN DEL PERSONAL integrante de la empresa para el desarrollo de sus capacidades y conocimientos, encaminados a su desarrollo personal y sensibilización por los aspectos de la Calidad.
- La Calidad final del servicio prestado al cliente es el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de PREVENCIÓN, DETECCIÓN, CORRECCIÓN, MEJORA CONTINUA Y REVISIÓN durante todo el ciclo.
- El COMPROMISO DE CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS DE LOS CLIENTES y los Legales y Reglamentarios.
Esta política se comunica y es entendida y aplicada a todos los niveles dentro de la organización, está disponible para las partes interesadas pertinentes y es revisada para su continua adecuación cuando se considere necesario.
En Sanfelismo, a 29 de Julio de 2019
Esther Álvarez Fernández